Informatie over cookies

Spares Nordic AB / DeBatterijPro (hierna "wij" genoemd) gebruikt cookies, pixels en vergelijkbare trackingtechnieken (hierna "cookies" genoemd) wanneer je onze website www.DeBatterijPro.nl bezoekt. Deze technieken worden gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren, verkeer te analyseren, inhoud aan te passen en gerichte marketing aan te bieden.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, mobiel, tablet) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze worden gebruikt om informatie over je apparaat en je voorkeuren op te slaan om je gebruikservaring te verbeteren. Cookies maken ook analyse van bezoekersgedrag mogelijk en kunnen worden gebruikt om advertenties op andere websites aan te passen.

Doel van cookies

We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

Noodzakelijke – Deze cookies zijn onmisbaar voor de basisfunctionaliteit van de website en maken bijvoorbeeld veilig inloggen, winkelwagenfuncties en betaaloplossingen mogelijk. Het blokkeren van deze cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Personalisatie / Functionele – Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en aanpassing van de website aan je voorkeuren mogelijk, bijvoorbeeld taalkeuze en het opslaan van instellingen. Ze worden gebruikt om je ervaring op de website af te stemmen op je voorkeuren, je aankoopgeschiedenis en je navigatiegeschiedenis. Zo krijg je relevantere aanbiedingen en een betere gebruikservaring.

Analyse en statistiek – We gebruiken deze cookies om te analyseren hoe bezoekers met onze website omgaan, zodat we prestaties en gebruikservaring kunnen verbeteren.

Marketing – Deze cookies worden gebruikt om relevante en aangepaste marketing op andere websites en sociale media te tonen. Ze maken ook retargetingcampagnes mogelijk op basis van je gedrag op onze website.

Toestemming voor cookies

Bij je eerste bezoek aan de website word je gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. Door te klikken op "Sluiten en accepteren" ga je ermee akkoord dat we cookies gebruiken in overeenstemming met ons cookiebeleid. Je kunt je instellingen ook aanpassen om alleen bepaalde categorieën cookies te accepteren door te klikken op "Instellingen".

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de instellingen in je browser te wijzigen of via onze cookiebeheerfunctie op de website. Let op: het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens die heeft plaatsgevonden voordat je je toestemming introk.

Soorten cookies die we gebruiken

We gebruiken zowel first-party cookies als third-party cookies:

First-party cookies – Deze cookies worden door onze website geplaatst en gebruikt om een optimale gebruikservaring te garanderen, bijvoorbeeld door artikelen in je winkelwagen op te slaan of je instellingen te onthouden.

Third-party cookies – Deze cookies worden geplaatst door externe diensten en worden voornamelijk gebruikt voor analyse, marketing en verbeterde functionaliteit.

Cookies kunnen verder worden onderverdeeld in twee categorieën op basis van hoe lang ze worden opgeslagen:

Sessiecookies – Deze zijn tijdelijk en worden verwijderd wanneer je je browser sluit.

Blijvende cookies – Deze worden gedurende een bepaalde periode opgeslagen of totdat je ze handmatig verwijdert.

Cookies beheren in je browser

Je kunt cookies beheren en blokkeren via de instellingen in je browser. Daar kun je kiezen om het gebruik van bepaalde of alle cookies te weigeren en opgeslagen cookies na je bezoek te verwijderen. Let op: als je noodzakelijke cookies blokkeert, kan dat de functionaliteit van de website beïnvloeden en kunnen sommige diensten niet meer werken zoals bedoeld.

Gedetailleerde informatie over cookies en diensten van derden op de website

Om de functionaliteit van onze website te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren, maken we gebruik van verschillende diensten van derden. Hieronder lees je hoe deze diensten werken en hoe gegevens worden verwerkt en beschermd.

Diensten van Google

We gebruiken Google Analytics om informatie te verzamelen en te analyseren over hoe bezoekers met onze website omgaan. Als je onze analysecookies accepteert, verzamelen we gegevens zoals bezoektijden, navigatiepatronen en interacties met content. Het doel is om de technische prestaties van de website te optimaliseren, de functionaliteit te verbeteren en de gebruikerservaring aan te passen.

We gebruiken ook Google Marketing Platform, inclusief Google Ads. Als je marketingcookies accepteert, delen we bepaalde informatie over je gedrag op de website met Google. Dit maakt zogenaamde retargeting mogelijk, wat betekent dat je gepersonaliseerde advertenties van ons kunt zien op andere websites. De marketing is gebaseerd op je activiteit op onze website binnen een periode die wij als relevant beoordelen.

Meer informatie over hoe Google verzamelde gegevens verwerkt en beschermt, vind je in het privacybeleid van Google of hier hoe Google persoonlijke gegevens verwerkt en in de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor gegevensoverdracht buiten de EU.

Diensten van Meta (Facebook & Instagram)

We gebruiken Meta Marketing Services en hebben Meta Conversion API en Meta-pixel op onze website geïmplementeerd. Als je marketingcookies accepteert, gebruiken we deze technologieën om je gedrag op de website te analyseren en advertenties op Facebook en Instagram aan te passen.

Meta-pixel verzamelt de volgende gegevens:

- Welke pagina’s je hebt bezocht vóór en na je bezoek aan onze website

- Datum en tijd van je bezoek

- Producten die je hebt bekeken of gekocht

- Geografische informatie (land en stad)

- Interacties met advertenties en content

Deze gegevens worden gebruikt om conversies te meten en onze advertentiecampagnes te optimaliseren. Let op: de gegevens die wij verzamelen zijn voor ons geanonimiseerd, maar Meta kan ze koppelen aan je gebruikersprofiel op hun platforms en de informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen Data Usage Policy.

Meer informatie over hoe Meta persoonsgegevens verwerkt en beschermt, vind je in het privacybeleid van Meta en in de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor gegevensoverdracht.

Diensten van Microsoft

We gebruiken Microsoft Advertising en Microsoft Clarity op onze website.

Microsoft Advertising

Als je marketingcookies accepteert, gebruiken we informatie over je gedrag op de website om relevantere advertenties op andere websites te tonen via retargeting.

Microsoft Clarity

Als je akkoord gaat met analyscookies, verzamelen we informatie over je gebruik van de website, waaronder:

- Muisbewegingen en klikken

- Schermresolutie, type apparaat en browserinstellingen

- Tijdstip van bezoek en duur van het bezoek

- Geografische informatie (land en stad)

Deze gegevens worden gebruikt om de prestaties van de website en de gebruikerservaring te analyseren en te verbeteren.

Voor meer informatie over hoe Microsoft verzamelde gegevens beheert en beschermt, zie het privacybeleid van Microsoft en de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie voor gegevensoverdrachten buiten de EU.

Contact en meer informatie

Contact en meer informatie Als je vragen hebt over ons gebruik van cookies, diensten van derden of hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact op met onze klantenservice via onze website. Voor meer informatie over hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees dan ons privacybeleid.